Клиент:
- Отрасль: Розничная торговля
- Описание: Компания занимается розничной продажей телефонов Apple и аксессуаров, имея 6 магазинов в разных городах.
Задача:
- Настроить систему "МойСклад" для управления остатками и продажами.
- Интегрировать с кассами ККТ и эквайрингом.
- Разработать систему печати шаблонов гарантийных листов для новой и б/у техники.
- Настроить шаблон документа о приемке товара по программе трейд-ин.
- Вести учет серийных номеров телефонов и партий поставок.
- Фиксировать продажи дополнительных услуг и формировать отчет для распределения зарплаты сотрудников.
- Интегрировать Telegram-магазин с товарами из "МойСклад".
- Интегрировать отправку сообщений и работу через мессенджер WhatsApp.
Решение:
- Настройка системы "МойСклад":
- Внедрена централизованная система учета, объединяющая данные всех магазинов.
- Настроен учет серийных номеров и партий поставок для точного отслеживания товаров
Процесс:
Интеграция с кассами и эквайрингом:
Разработка и настройка шаблонов документов:
Учет дополнительных услуг:
Интеграция с мессенджерами:
Интеграция с кассами и эквайрингом:
- Реализована интеграция с кассами ККТ для автоматической передачи данных о продажах.
- Настроена интеграция с эквайрингом для упрощения обработки платежей.
Разработка и настройка шаблонов документов:
- Разработаны и внедрены шаблоны гарантийных листов для новой и б/у техники.
- Настроен шаблон документа для приемки товаров по программе трейд-ин.
Учет дополнительных услуг:
- Внедрена система фиксации продаж дополнительных услуг, таких как наклейка пленки.
- Настроен отчет для распределения зарплаты сотрудников на основе продаж дополнительных услуг.
Интеграция с мессенджерами:
- Интегрирован Telegram-магазин с системой "МойСклад" для актуализации товарных остатков.
- Настроена отправка сообщений и работа через WhatsApp для улучшения взаимодействия с клиентами.
Результат:
- Полностью автоматизирован учет остатков и продаж, включая серийные номера и партии поставок.
- Интеграция с кассами и эквайрингом упростила процесс продаж и обработки платежей.
- Разработанные шаблоны документов улучшили документооборот и упростили работу с клиентами.
- Учет дополнительных услуг позволил эффективно распределять зарплату сотрудников.
- Интеграция с мессенджерами расширила каналы взаимодействия с клиентами и повысила уровень сервиса.
Сроки внедрения:
Внедрение заняло 14 дней с учетом первичного аудита, составления плана внедрения и обучения.
Данный клиент находится на техническом обслуживании в нашей компании.