Мой склад

Автоматизация учета и управления заказами для оптовой компании по продаже косметики

Оптовые продажи
Клиент:
  • Компания, специализирующаяся на оптовой продаже косметики.
Задача:
  • Компания, специализирующаяся на оптовой продаже косметики, обратилась с задачей автоматизировать учет остатков, управлять заказами и интегрировать CRM-систему для улучшения взаимодействия с клиентами.
Основные требования:
  1. Настроить учет остатков и заказов для работы с оптовыми клиентами.
  2. Внедрить CRM-систему amoCRM и интегрировать ее с "МойСклад".
  3. Организовать аналитический учет продаж и упростить процессы взаимодействия с клиентами.
Решение:
Создание системы учета:
  • Настроен корпоративный портал на базе "МойСклад" для управления остатками, заказами и ценообразованием.
  • Созданы карточки товаров с учетом оптовых цен, скидок и минимального заказа.
  • Настроено разграничение прав доступа для сотрудников (менеджеры, складской персонал, администраторы).
Процесс:
Интеграция с amoCRM:
  • Реализована интеграция "МойСклад" с amoCRM через API для автоматической передачи данных о клиентах, заказах и статусах.
  • Настроен процесс автоматического создания сделок в amoCRM при поступлении новых заказов из "МойСклад".
  • Добавлен автоматический перенос данных о статусе заказа (в сборке, отправлено, выполнено) в amoCRM для удобства менеджеров.

Управление заказами и аналитика:
  • Внедрена система аналитики по продажам, включая данные о наиболее прибыльных клиентах и товарах.
  • Настроена автоматическая выгрузка отчетов в Google Таблицы для работы с данными.

Упрощение документооборота:
  • Подключена интеграция "МойСклад" и Диадок для отправки документов через ЭДО.
  • Настроено автоматическое формирование УПД, счетов-фактур и накладных.

Обучение сотрудников:
  • Проведено 7 часов обучения сотрудников по работе с системой "МойСклад" и интеграцией с amoCRM.
Результат:
  • Полностью автоматизирован учет остатков и заказов с учетом специфики оптовой торговли.
  • Интеграция с amoCRM упростила взаимодействие с клиентами: менеджеры теперь видят все данные о заказах и статусах в одной системе.
  • Настроена аналитика, позволяющая компании отслеживать наиболее прибыльные направления и клиентов.
  • Упрощены процессы документооборота и сборки заказов, что сократило время на выполнение рутинных задач.
  • Повышена эффективность работы сотрудников благодаря автоматизации и удобной интеграции.
Сроки внедрения:
Внедрение заняло 14 дней с учетом первичного аудита, составления плана внедрения и обучения.

Данный клиент находится на техническом обслуживании в нашей компании.