Клиент:
Компания «Раки-Юга», специализирующаяся на продаже раков.
Задача:
Автоматизировать учет товаров и производственных процессов, подготовить систему к масштабированию и запуску новых точек, а также провести обучение персонала.
Основные требования:
- Внедрить систему учета на базе «МойСклад» с учетом специфики работы с продукцией.
- Настроить производственный учет и контроль остатков.
- Подготовить решение для масштабирования сети.
- Настроить розничную точку и подключить необходимое оборудование.
- Обучить сотрудников работе с системой.
Решение:
Настройка системы учета:
- Выполнена первичная настройка «МойСклад»: структура складов, карточки товаров, категории, единицы измерения.
- Реализован учет остатков с привязкой к партиям и срокам годности.
- Настроены производственные процессы с использованием техкарт: переработка, фасовка, учет сырья.
Подготовка к масштабированию:
- Составлен чек-лист необходимого оборудования и организационных шагов для запуска новых торговых точек.
- Разработана структура системы с возможностью масштабирования: добавление точек, сотрудников, ролей и процессов без полной перенастройки.
Работа с оборудованием и точкой продаж:
- Настроена розничная точка в системе учета.
- Подключено торговое оборудование: онлайн-касса, сканеры, принтер чеков.
- Проведено тестирование процессов: продажа, возврат, пробитие чеков, передача данных в ОФД.
Обучение сотрудников:
- Проведено поэтапное обучение персонала по всем блокам: работа в кассовом интерфейсе, учет товаров, производство, работа с отчетностью.
- Предоставлены инструкции и чек-листы по ежедневным операциям.
Результат:
- Автоматизированы ключевые процессы учета и производства.
- Настроена розничная точка с подключенным оборудованием.
- Сформирована масштабируемая архитектура системы для роста бизнеса.
- Повышена точность учета и скорость обработки операций.
- Сотрудники готовы к работе в системе и понимают процессы учёта.
Сроки внедрения:
Проект реализован за 20 рабочих дней, включая аудит, настройку, подбор оборудования, обучение и запуск торговой точки.
Данный клиент находится на техническом обслуживании в нашей компании.