🛠 Сопровождение и техническая поддержка
Мы обеспечиваем надёжную техническую поддержку и сопровождение всех внедрённых систем — от облачных решений до интеграций с торговыми площадками и розничными точками.
Наша цель — обеспечить безопасность и бесперебойность вашего бизнеса, чтобы вы могли сосредоточиться на росте, а не на технических сбоях.
🔧 Что входит в сопровождение:
-
- Мониторинг работоспособности системы
-
- Быстрое устранение технических неполадок
-
- Поддержка интеграций с маркетплейсами, кассами, CRM
-
- Обновление и настройка систем под новые задачи
Техническая поддержка предназначена для решения и исправления ошибок!
Мы не занимаемся обучением в ходе технической поддержки!
Обучающий курс находится в телеграмм группе или базе знаний в личном кабинете.
Обучающий курс находится в телеграмм группе или базе знаний в личном кабинете.
📞 Каналы поддержки:
Мы работаем там, где удобно вам
— в Telegram и MAX, чтобы вы могли быстро получить помощь, не отвлекаясь от работы.
Время работы технической поддержки:
🕘 Понедельник – Пятница: с 9:00 до 19:00
🛍 Поддержка розничных точек
Для магазинов и офлайн-продаж у нас действует особый регламент.
Мы на связи для вас с 8:00 до 21:00, чтобы решить любой вопрос до или во время торгового дня.
Время работы технической поддержки:
🕘 Понедельник – Пятница: с 9:00 до 19:00
🛍 Поддержка розничных точек
Для магазинов и офлайн-продаж у нас действует особый регламент.
Мы на связи для вас с 8:00 до 21:00, чтобы решить любой вопрос до или во время торгового дня.
